當現場同時有不同母語的工作者，溝通成本不會自己消失。多數問題不是語言能力不足，而是說明方式仍預設所有人都能理解中文的口語脈絡與產業慣用語。
把口語慣例轉成標準說明
「照舊處理」「跟上次一樣」這類說法，對新進或跨語系工作者幾乎沒有資訊量。建議把重複性作業寫成固定步驟，並在現場張貼，讓說明不依賴口頭傳遞。
圖示優先於文字
在製造、餐飲與物流現場，步驟圖與顏色標示的傳達效率高於文字說明。特別是工安相關資訊，應以圖示為主、文字為輔，並同時提供常見語言版本。
- 作業步驟圖貼在實際操作位置
- 危險區域以統一顏色與符號標示
- 重要提醒同時提供中文與現場常用語言
初期陪同要拉長
跨語系工作者的適應期通常比預期長，但曲線在前兩週後會明顯趨緩。安排固定的搭檔陪同，比每次由不同人臨時指導更能建立穩定的作業習慣。
從招募階段就開始
溝通落差往往從職缺說明就開始累積。若刊登階段的工作內容描述清楚並以對方能理解的語言呈現，上工後需要重新解釋的部分就會少很多。